Hoe kunnen we helpen?
Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust.
Stap-voor-stap uitleg over cPanel, e-mail en WordPress vind je in de kennisbank.
Hoe log ik in op cPanel?
Na je bestelling ontvang je een e-mail met je inloggegevens en het adres van je cPanel. Bewaar deze mail goed.
Hoe stel ik mijn e-mail in op mijn telefoon?
Maak eerst het e-mailadres aan in cPanel. Kies daarna bij het adres voor 'Connect devices' voor de juiste instellingen voor je telefoon of Outlook.
Hoe zet ik een backup terug?
Open in cPanel het onderdeel Backups. Kies de datum en het onderdeel dat je wilt terugzetten, zoals bestanden, een database of e-mail.
Mijn website toont een SSL-fout. Wat nu?
Controleer of je domein naar onze servers verwijst. Het gratis SSL-certificaat wordt automatisch aangevraagd zodra de DNS goed staat, dit kan tot een paar uur duren.
Hoe wijzig ik mijn PHP-versie?
Open in cPanel 'Select PHP Version' of 'MultiPHP Manager' en kies per domein de gewenste versie.
Hoe bereik ik support?
Stuur een e-mail naar support@hostingtoday.nl. We reageren op werkdagen doorgaans dezelfde dag.